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Condizioni generali di contratto

(aggiornato al 02/2008) 

1.      Stipulazione del contratto 

La presentazione degli articoli nel nostro Shop-online non costituisce una proposta valida giuridicamente, ma l’ordinante fa attraverso la sua ordinazione online una proposta di acquisto vincolante. Noi accettiamo la proposta di acquisto attraverso una conferma dell’ordinazione comunicata attraverso E-mail o attraverso la spedizione della merce ordinata. Una E-mail con la quale confermiamo soltanto di avere ricevuto l’ordinazione non costituisce ancora una accettazione vincolante della proposta di acquisto. 

2.       CONDIZIONI DI RESTITUZIONE  

Queste condizioni di restituzione valgono soltanto per i consumatori, e non per gli imprenditori. 

Un consumatore è una persona fisica la quale conclude il negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito ad una sua attività commerciale o di libero professionista (§13 BGB); un imprenditore è una persona fisica o giuridica oppure una società di persone che, nel momento della conclusione di un negozio giuridico,  agisce nel quadro della sua attività imprenditoriale o professionale (§14 BGB).  

2.1.  DIRITTO DI RESTITUZIONE  

L’ordinante può restituire la merce senza motivazione entro due settimane tramite rispedizione della merce stessa. Il termine decorre dalla ricezione della merce. Soltanto nel caso di merce che non può essere spedita in un pacco (per esempio merce voluminosa) l’ordinante può dichiarare la restituzione tramite una richiesta in forma scritta di ritiro della merce, per esempio tramite lettera, fax o e-mail. Per il rispetto del termine basta che la spedizione della merce o la richiesta di ritiro della merce sia fatta entro il termine. In ogni caso la rispedizione avviene a nostre spese e rischio.  

Un diritto di restituzione non esiste per quella merce che è stata prodotta su richiesta specifica dell’ordinante; ovvero nel caso di registrazioni audio o video (per esempio CD, VHS, DVD), o per software che sono stati dissigillati; nell’ipotesi di servizi che sono stati trasmessi on-line (per esempio software per download); e per la fornitura di giornali, riviste, e riviste illustrate. 

La rispedizione oppure la richiesta di ritiro deve essere effettuata a: 

M + T Musikinstrumente GmbH 

     Unterer Graben 4, D-97980 Bad Mergentheim 

     E-Mail:            vertrieb@arc-verona.de 

     Telefon:           +49 (0) 7931 99 03 21 

     Telefax:           +49 (0) 7931 99 03 22 

2.2.   CONSEGUENZE DELLA RESTITUZIONE 

In caso di  valida restituzione sono da restituire da entrambe le parti le prestazioni ricevute ed eventualmente l’utile tratto dall’utilizzo (per esempio benefici tratti dall’uso, interessi). In caso di deterioramento della merce  può essere chiesto  un risarcimento  corrispondente al suo valore. Questo non vale se il deterioramento della merce è legato soltanto alla sua verifica – analogamente a quanto potrebbe  fare l’ordinante  in un negozio commerciale. Per il  resto l’ordinante può evitare l’obbligo di risarcimento se non utilizza la merce ed  evita tutto ciò che nuoce al valore della merce stessa. 

3.      Consegna    

Ci riserviamo l’esatta consegna entro il termine previsto.  

 Noi informeremo il cliente della non disponibilità della merce e restituiremo immediatamente la controprestazione già versata.    

4.      Riserva della proprietà 

La merce rimane di nostra proprietà fino al suo pagamento integrale. 

5.      Prezzi 

5.1   I nostri prezzi che includono l’iva corrispondono  ai prezzi scritti nell’online-shop al momento dell’ordinazione. 

5.2   L’ordinante può pagare esclusivamente tramite carta di credito. 

5.3   Verranno addebitati i seguenti costi per la spedizione:  

5.3.1 Per  merce di valore uguale o superiore a  € 80  la spedizione è gratuita.  

        Per merce di valore inferiore a  € 80 i costi di spedizione sono di € 6,90.  

6.      Diritti  in caso di merce difettosa  

In caso di merce difettosa l’ordinante ha i diritti di legge. 

7.      Responsabilità 

7.1  È esclusa una nostra responsabilità per lievi violazioni colpose di obblighi contrattuali non essenziali. 

In caso di lievi violazioni colpose di obblighi contrattuali essenziali  - anche se commesse tramite rappresentanti legali o incaricati – la responsabilità è limitata al danno prevedibile in base alla tipologia contrattuale. 

7.2   La nostra responsabilità è comunque regolata dalla legge sulla responsabilità da prodotti. 

8.      Diritto applicabile, protezione dei dati personali, clausola di conservazione 

8.1.   È valido il diritto tedesco; la validità del diritto internazionale ( CISG) sul commercio è esclusa. 

8.2.  Foro competente è quello della nostra sede legale. Noi peraltro ci riserviamo la possibilità di citare il cliente anche presso il foro competente del luogo  di domicilio del cliente.  

8.3. I dati personali forniti dall’ordinante in particolare nome e indirizzo vengono richiesti, trattati e usati per l’adempimento del rapporto contrattuale.  

8.4.  Se una o più di queste condizioni dovessero essere o dovessero diventare invalide, permane la validità delle altre condizioni.